Suporte ao Cliente Exness
A equipe dedicada de suporte ao cliente auxilia com quaisquer questões ou preocupações relacionadas à negociação. O suporte é oferecido em múltiplos idiomas para garantir uma comunicação clara e eficaz.
- Suporte Multilíngue: Disponível em inglês, chinês, tailandês, vietnamita, árabe, bengali, hindi, urdu e mais.
- Disponibilidade 24/7: A equipe de suporte está disponível a qualquer hora, garantindo que a assistência esteja sempre acessível.
- Centro de Ajuda Abrangente: Oferece informações detalhadas e guias sobre negociação.
Bate-Papo Ao Vivo
Para assistência imediata, o serviço de chat ao vivo é a maneira mais rápida de entrar em contato com a equipe de suporte. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e pode ser acessado diretamente pelo site.
- Resposta Instantânea: Respostas em tempo real a consultas.
- Interface Amigável: Fácil de navegar e usar, garantindo uma experiência de suporte sem complicações.
Suporte por Email
Para aqueles que preferem se comunicar via email, entre em contato com a equipe de suporte pelo endereço [email protected] Todas as perguntas feitas por email são respondidas em até 24 horas.
- Respostas Detalhadas: Permite explicações detalhadas e soluções para questões mais complexas.
- Documentação: Mantém um registro das comunicações para referência futura.
Suporte por Telefone
Para clientes que preferem falar diretamente, o suporte por telefone está disponível no +35725008105 para qualquer assistência urgente ou consultas detalhadas.
- Comunicação Direta: Fale diretamente com representantes de suporte qualificados.
- Assistência Personalizada: Suporte e soluções sob medida para necessidades específicas.
Localizações dos Escritórios da Exness
A Exness opera múltiplos escritórios ao redor do mundo para garantir acessibilidade a clientes e parceiros. Localizações estratégicas de escritórios fornecem suporte localizado e mantêm forte conformidade regulatória.
Sede:
Localizado em Limassol, Chipre. Endereço: 1, Rua Siafi, Porto Bello, Escritório 401, Limassol.
Escritórios Regionais:
- Reino Unido: 107 Cheapside, Londres.
- Seychelles: 9A CT Casa, 2º Andar, Providence, Mahe.
- África do Sul: Salas 307&308 Terceiro Andar, Ala Norte, Granger Bay Court, V&A Waterfront, Cidade do Cabo.
- Curaçao: Avenida Emancipatie Dominico F. “Don” Martina, 31.
Filiais Locais:
- Ilhas Virgens Britânicas: Trinity Chambers, Caixa Postal 4301, Road Town, Tortola.
- Quênia: Pátio, 2º Andar, General Mathenge Road, Westlands, Nairobi.
Horário de Suporte da Exness
A Exness garante disponibilidade quando os clientes mais precisam de suporte. O corretor oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. A disponibilidade contínua atende a todas as necessidades e dúvidas de negociação. O suporte é fornecido em múltiplos idiomas, melhorando a comunicação e a eficácia.
Mesmo durante feriados, a Exness oferece suporte. O suporte permanece disponível durante os principais feriados para garantir um serviço ininterrupto. Os clientes podem consultar o site para anúncios especiais sobre o horário de atendimento durante feriados. Esse compromisso com a disponibilidade garante que os clientes sempre tenham a assistência de que precisam.
Centro de Ajuda Exness
O Centro de Ajuda oferece um recurso abrangente para os comerciantes. Ele fornece informações detalhadas sobre plataformas de negociação, gerenciamento de contas e solução de problemas. Os traders podem encontrar guias passo a passo, FAQs e tutoriais em vídeo para ajudar a navegar no ambiente de negociação. O Centro de Ajuda está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e oferece suporte em múltiplos idiomas. Negociantes do mundo todo podem acessar as informações de que precisam a qualquer momento. Este recurso ajuda os comerciantes a resolverem problemas de forma independente e melhora sua experiência geral de negociação.