Service Clientèle Exness

L’équipe dédiée à l’assistance clientèle aide pour toute question ou préoccupation liée au trading. Le soutien est offert dans plusieurs langues pour garantir une communication claire et efficace.

  • Prise en charge multilingue: Disponible en anglais, chinois, thaï, vietnamien, arabe, bengali, hindi, ourdou, et plus encore.
  • Disponibilité 24/7: L’équipe de support est disponible en permanence, garantissant une assistance toujours accessible.
  • Centre d’aide complet: Offre des informations détaillées et des guides sur le trading.

Discussion en Direct

Pour une assistance immédiate, le service de chat en direct est le moyen le plus rapide pour contacter l’équipe de support. Disponible 24h/24 et 7j/7 et peut être directement accessible via le site web.

  • Réponse instantanée: Réponses en temps réel aux requêtes.
  • Interface conviviale: Facile à naviguer et à utiliser, garantissant une expérience de support fluide.

Assistance par Courriel

Pour ceux qui préfèrent communiquer par email, contactez l’équipe d’assistance à [email protected] Toutes les demandes par courriel sont traitées dans les 24 heures.

  • Réponses détaillées: Permet de fournir des explications détaillées et des solutions aux problèmes plus complexes.
  • Documentation: Conserve un enregistrement des communications pour référence future.

Assistance Téléphonique

Pour les clients qui préfèrent parler directement, une assistance téléphonique est disponible au +35725008105 pour toute assistance urgente ou demande détaillée.

  • Communication directe: Parlez directement avec des représentants du support compétents.
  • Assistance personnalisée: Support et solutions adaptés aux besoins spécifiques.

Emplacements des Bureaux Exness

Exness exploite plusieurs bureaux dans le monde entier pour garantir l’accessibilité aux clients et aux partenaires. Des emplacements stratégiques de bureaux offrent un soutien localisé et maintiennent une forte conformité réglementaire.

Siège Social:

Situé à Limassol, Chypre. Adresse: 1, rue Siafi, Porto Bello, Bureau 401, Limassol.

Bureaux Régionaux:

  • Royaume-Uni: 107 Cheapside, Londres.
  • Seychelles: 9A CT House, 2ème étage, Providence, Mahé.
  • Afrique du Sud: Bureaux 307&308, Troisième étage, Aile Nord, Granger Bay Court, V&A Waterfront, Le Cap.
  • Curaçao: Boulevard de l’Emancipation Dominico F. “Don” Martina, 31.
Emplacements des bureaux d'Exness

Succursales Locales:

  • Îles Vierges Britanniques: Trinity Chambers, P.O. Box 4301, Road Town, Tortola.
  • Kenya: Courtyard, 2e étage, General Mathenge Road, Westlands, Nairobi.

Heures de Support Exness

Exness garantit une disponibilité lorsque les clients ont le plus besoin de soutien. Le courtier offre un support 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. La disponibilité continue répond à tous les besoins et questions liés au trading. Le soutien est fourni dans plusieurs langues, améliorant ainsi la communication et l’efficacité.

Même pendant les vacances, Exness offre du soutien. Le soutien reste disponible pendant les jours fériés majeurs pour garantir un service ininterrompu. Les clients peuvent consulter le site web pour des annonces spéciales concernant les horaires de support pendant les jours fériés. Cet engagement envers la disponibilité garantit que les clients disposent toujours de l’aide dont ils ont besoin.

Centre d’Aide Exness

Le Centre d’Aide propose une ressource complète pour les commerçants. Il fournit des informations détaillées sur les plateformes de trading, la gestion des comptes et le dépannage. Les traders peuvent trouver des guides étape par étape, des FAQ et des tutoriels vidéo pour les aider à naviguer dans l’environnement de trading. Le Centre d’Aide est disponible 24h/24, 7j/7 et prend en charge plusieurs langues. Les commerçants du monde entier peuvent accéder aux informations dont ils ont besoin à tout moment. Cette ressource aide les traders à résoudre leurs problèmes de manière autonome et améliore leur expérience de trading globale.